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레오파마 유한회사 개인정보처리방침 (version 4.0)

레오파마 유한회사(이하 “회사”)는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

 

제1조 (개인정보의 처리 및 이용 목적)

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

  1. 회사의 의·약학적 연구 활동: 임상활동을 통해 수집한 데이터 분석 등 의약학적 연구 및 개발 업무 수행
  2. 회사의 마케팅 및 의·약학적 정보 전달 업무: 시장조사, 제품설명회 등 보건의료전문가를 대상으로 하는 마케팅 또는 의약학적 정보 취득 및 전달 활동 수행
  3. 계약의 체결·이행: 계약 당사자의 신원 확인, 계약 체결 여부의 결정, 대금/서비스료 지급 등 계약의 이행, 내용증명 발송·가압류 신청·소 제기 등 채무불이행에 대한 대응
  4. 회사의 법적·행정적 의무 이행: 부작용·이상사례 보고, 사용성적조사 결과 보고, 법인세·부가가치세 등 각종 세금의 신고·납부, 영수증·세금계산서의 발급·교부 등 회사에 부과되는 법적•행정적 의무의 이행
  5. 고객관계 관리(CRM), 불만고객의 질의에 대한 답변
  6. 내부 감사 및 향후 회사 영업의 전부 또는 일부 양도에 대비한 실사
  7. 입사지원 행정 처리 및 입사자 채용업무
  8. 회사 제품 관련 질의에 대한 답변 등

 

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

관계법령 규정에 의해 이용자의 개인정보를 보존할 의무가 없는 한 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 입사지원자 중 최종 입사자를 제외한 나머지 입사 미대상자에 대하여는 채용 여부 결정시까지 보유·이용합니다.

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조 (개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 처리할 수 있습니다.

  • 이용자가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
  • 법령 등에 의해 제공이 요구되는 경우
  • 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
  • 개인을 식별하기에 특정할 수 없는 상태로 가공하여 이용하는 경우

회사는 다음과 같은 기관 및 자에게 개인정보를 제공하고 있으며 제공 목적 및 범위는 다음과 같습니다.

제공받는 자

제공받는 자의 개인정보 이용목적

제공하는 개인정보 항목

제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간

Regulatory Authorities (MFDS, KIDS 등의 규제당국)

의약품등 안전성 정보관리 규정에 따른 이상사례 보고 목적

1. 이상사례정보
2. 환자: 발생 당시 나이, 성별, 생년월일, 합병증 및 과거병력, 전문가소견, 병용의약품정보
3. 보고자 직업 식별 정보
4. LEO 제품정보(의심되는 의약품 정보)
5. 사망시 (사망일, 원인, 부검여부, 사인), 여성일 경우 임신유무 및 임산부의 경우 태아와 관련된 정보중 해당되는 항목)

개인정보 이용목적을 다할 때까지

임상시험수탁기관 (Contact Research Organization)(예, C&R Research, CMIC Korea, LSKKorea, CRS Cube, Lamda Plus, Quest, Linical Korea 등)

임상시험기관과 관련된 의뢰자의 임무나 역할의 일부 또는 전부를 대행하기 위한 목적 (예, Project Management, Monitoring, Data Management 등)

1. 정보제공: 연구자 및 관련 site staff 정보 및 대상자 정보 둘다 전달
2. 제공항목:
1) 연구자 및 관련 site staff: 이름, 연락처, 이메일, 병원주소, CV 를 받는 연구자의 경우 학력 및 면허번호 등도 함께 포함되어 있음
2) 대상자: 모니터링 시 성명, 연령, 진료기록자료, 건강 관련 정보 등 각각의 임상시험계획서에서 요구하는 데이터를 검토하게 됨

개인정보 이용목적을 다할 때까지

LEO Pharma A/S를 포함한 레오파마 계열회사

연구자주도임상의 연구진 qualification에 대한 확인

연구자 CV (학력 및 면허번호 포함)

개인정보 이용목적을 다할 때까지

LEO Pharma A/S - GPV, GMI, SIMBA

관계법령 및 본사방침에 따른 의약품의 안전성 정보 관리, 제품 품질개선 및 민원처리

1. 이상사례정보
2. 환자: 발생 당시 나이, 성별, 생년월일, 합병증 및 과거병력, 전문가소견, 병용의약품정보
3. 보고자 직업 식별 정보
4. LEO 제품정보(의심되는 의약품 정보)
5. 사망시 (사망일, 원인, 부검여부, 사인), 여성일 경우 임신유무 및 임산부의 경우 태아와 관련된 정보중 해당되는 항목)

개인정보 이용목적을 다할 때까지

식품의약품안전처

관련 법령에 따른 사용성적조사계획서, 정기보고서, 재심사보고서 등 각종 보고의무의 이행

보건의료전문가의 성명, 직책, 소속 요양기관명 및 주소

개인정보 이용목적을 다할 때까지

한국다국적제약협회(KRPIA)

회원사들이 과학적이고 윤리적인 요건과 절차를 준수하여 임상활동을 시행하도록 지원

연구자명, 연구기관명

개인정보 이용목적을 다할 때까지

본사 LEO Pharma A/S (FSSC)

거래처정보 생성 (영업관련 재화 및 서비스의 대금지급)

거래처 정보 (상호, 이름, 사업자등록번호, 주민등록번호 중 생년월일, 주소, 은행계좌정보, email 주소, 전화번호 등)

제공받는 자의 이용목적을 달성할 때까지

삼성카드㈜

임직원 법인개인카드 발급

이름, 주민등록번호, 주소, 전화번호, email 주소, 은행 결제 계좌정보

제공받는 자의 이용목적을 달성할 때까지 (퇴사로 카드해지)

삼성생명(주)

임직원 퇴직연금 관리

이름, 주민등록번호, 은행계좌번호 등

제공받는 자의 이용목적을 달성할 때까지 (퇴사로 퇴직연금 지급)

EY

제3자 (개인)의 기타 및 사업소득 원천세신고 및 납부 - 원천징수이행상황신고서 제출

이름, 주민등록번호, 주소(가능한 경우에 한함)

제공받는 자의 이용목적을 달성할 때까지

BNP Paribas은행

은행계좌개설

대표자, 회계담당자의 이름, 주민등록번호, 주소, 전화번호 등

제공받는 자의 이용목적을 달성할 때까지

EY

이름, 직원급여, 주민등록번호, 회사 이메일 주소, 배우자 이름, 배우자 주민등록번호, 자녀이름, 자녀 주민등록번호, 부모님 성함, 부모님 주민등록번호,

급여, 소득세 및 4대보험 정산 및 연말정산 처리

계약 종료시까지

삼성화재(주)

이름, 주민등록번호, 배우자 이름, 배우자 주민등록번호, 자녀 이름, 자녀 주민등록번호, 성별

직원 및 가족의 생명보험 및 의료실비

계약 종료시까지
(매 1년 갱신)

LEO Pharma A/S

마케팅 활동

거래처 정보 (상호, 이름, 사업자등록번호, 주민등록번호, 주소, 은행계좌정보, email 주소, 전화번호 등)

제공받는 자의 이용목적을 달성할 때까지

LEO Pharma A/S

영업관련 재화 및 서비스의 대금지급

거래처 정보 (상호, 이름, 사업자등록번호, 주민등록번호, 주소, 은행계좌정보, email 주소, 전화번호 등)

제공받는 자의 이용목적을 달성할 때까지

LEO Pharma A/S

Vendor 등록

직원Vendor등록, 업체 Vendor 등록 , 이름/상호 주민번호 / 사업자등록번호, 주소, 연락처, 이메일주소, 입금 통장정보

제공받는 자의 이용목적을 달성할 때까지

LEO Pharma A/S

마케팅 활동(MCM)

HCP이름, 전화번호, 병원주소

제공받는 자의 이용목적을 달성할 때까지

 

제4조 (개인정보 처리업무의 위탁)

회사는 원할한 서비스 이행 및 개인정보 업무 처리를 위하여 아래와 같이 제공된 목적 달성시 또는 관련 법령이 정하는 기간 동안 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

개인정보취급위탁을 받는 자

개인정보취급위탁을 하는 업무의 내용

임상시험수탁기관 (Contact Research Organization)(예, C&R Research, CMIC Korea, LSKKorea, CRS Cube, Lamda Plus, Quest, Linical Korea, Medihelpline 등)

임상시험기관과 관련된 의뢰자의 임무나 역할의 일부 또는 전부를 대행하기 위한 목적 (예, Project Management, Monitoring, Data Management 등)

전문시장조사기관 ( IMS, 유비케어, gfk 등 )

시장조사 업무 수행

마케팅 및 광고 대행사 (McCANN, MMK Group, PIU, 위드컴, 이노부스트)

마케팅 활동 진행 및 온라인 세미나 진행 관련업무 수행,MCM

업무 관련 배송업체 (애드그램, 이레퀵, DHL)

우편/서류 및 행랑배송, 택배발송

광고디자인 및 인쇄 업체 (고대닷컴)

직원 명함 제작

대리운전서비스 (엘리트)

직원 대리운전 서비스

 

제5조 (정보주체 및 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 이용자 본인 및 당해 14세 미만 아동의 개인정보의 조회, 수정 및 가입해지의 요청
  2. 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제의 요청
  3. 개인정보의 조회, 수정 및 해지, 삭제 등의 요청은 ‘개인정보변경’/‘회원정보수정’ 및 ‘가입해지’/‘회원탈퇴’/‘동의철회’ 등을 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정, 혹은 탈퇴가 가능합니다.
  4. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제를 요청한 경우에는 정정 및 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 이 경우, 잘못된 개인정보를 이용 또는 제공한 경우 지체없이 수정하겠습니다.
  5. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제되는 개인정보는 제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간에 따라 처리합니다.

 

제6조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 회사의 마케팅, 의·약학적 활동, 회사의 업무 수행을 위한 계약의 체결 및 이행 등을 위하여 정보를 아래와 같이 수집하고 있습니다.

 

(1) 수집항목

  1. 일반개인정보
    • 필수적 수집사항
      • 개인식별정보
      • 보건의료전문가의 성명, 생년월일, 소속 요양기관 명, 전자우편주소
      • 환자의 성명(또는 환자ID, 이니셜 등 코드화된 식별정보), 생년월일, 성별, 키, 몸무게, 인종
      • 입사지원자 및 Intern지원자: 성명, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소
        • 병역사항(입사지원자 및 Intern지원자의 병역 구분)
        • 학력사항
      • 보건의료전문가의 학력 및 경력 사항
      • 입사지원자 및 Intern지원자의 학력 및 경력사항(학교, 전공, 평점)
        • 면허 및 자격사항
      • 입사지원자 및 Intern지원자: 면허 및 자격내용, 등급, 취득일, 유효일, 증서번호, 인가번호, 인가관청
        • 표창사항 (표창일, 표창내용, 표창사유)
        • 경력사항 (근무기간, 근무처, 근무부서, 직위, 담당업무, 소재지)
        • 계약대금 등 지급을 위한 (보건의료전문가, 환자, 입사지원자 및 Intern지원자, 계약상대방(도매상, 마케팅 대행사의 직원)의 계좌번호)
      • 출입 관리를 위한 사항(사내 출입 시간, 차량번호, 차량소유주)
    • 선택적 수집사항
      • 보훈대상 사항 (여부, 보훈구분, 보훈번호, 보훈자 관계, 보훈관청)
      • 해외여행 (여행기간, 여행국, 여행목적, 체류지)
      • 결혼여부 및 결혼일자
      • 피부양자 사항 (가족관계, 성명, 피부양자자격 취득 또는 상실 시기, 피부양자자격 취득 또는 상실 부호, 장애인, 국가유공자, 외국인 국적 여부)
  2. 고유식별정보

법령이 정하는 바에 따른 보건의료전문가, 환자, 입사지원자 및 Intern지원자, 계약상대방(도매상, 마케팅 대행사의 직원)의 주민번호

 

(2) 수집방법

  • 공개적으로 접근 가능한 경로 (각 요양기관의 홈페이지 등)
  • 회사 영업사원들의 영업 활동 과정에서 개인정보 주체로부터 직접 수집
  • 전문 시장조사기관을 통한 수집
  • 회사의 마케팅 또는 의·약학적 정보전달 활동 및 회사 영업사원의 영업활동 수행과정에서 개인정보 주체로부터 직접 수집
  • 개인정보 주체로부터의 이력서, 제안서 제출
  • 회사의 전화, 팩스, 이메일, 우편 및 홈페이지 등의 고객센터 또는 의학 정보실을 통한 수집
  • 공동판촉회사, 도매상을 통한 수집
  • 보건의료전문가의 임상활동 결과 보고에 따른 환자정보의 수집
  • 입사지원서/이력서 제출
  • 홈페이지의 지원 사이트

 

제7조 (개인정보의 파기)

회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파기절차
    이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  2. 파기기한
    이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
  3. 파기방법
    종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

 

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  1. 개인정보의 암호화
    이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  2. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
    회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  3. 개인정보처리시스템 접근 제한
    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  4. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
    개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

 

제9조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

 

제10조 (권익침해 구제방법)

개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기를 바랍니다.

  1. 개인정보 침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr 국번없이 118)
  2. 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr 국번없이 1301)
  3. 경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr 국번없이 182)

 

제11조 (개인정보보호 책임자)

개인정보보호법 제31조 제1항에 따른 개인정보보호 책임자는 다음과 같습니다.

 

[개인정보 보호책임자]

성명 : 신정범
소속 및 직책 : General Manager
이메일 : JMSKR@leo-pharma.com

전화번호 : 02-771-1110(직통) /팩스번호 : 02-771-1120

주소: 서울시 중구 세종대로 136 서울파이낸스센터 7층

 

[개인정보 보호관리자]

성명 : 전보람
소속 및 직책 : 자율준수관리자
이메일 : BJJKR@leo-pharma.com

전화번호 : 02-771-1128(직통) /팩스번호 : 02-771-1120

주소: 서울시 중구 세종대로 136 서울파이낸스센터 7층

 

제 12조 (고지의 의무)

현 개인정보취급방침 내용에 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 회사 홈페이지(https://www.leo-pharma.kr/privacy-policy)를 통해 고지할 것입니다. 지난 개인정보 처리 방침에 대해서는 개인정보보호 관리자에게 연락하시면 이전 방침을 확인하실 수 있습니다.

공고일자: 2016년 12월 13일
시행일자: 2024년 3월 06일

이 방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 공지하겠습니다.